Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation définissent les modalités et conditions dans lesquelles Baara Hub met à la disposition de ses clients la plateforme de chatbot WhatsApp accessible à l'adresse baarahub.com. En accédant à la plateforme et en créant un compte, l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

Le service Baara Hub est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve de maintenances programmées ou de pannes techniques. L'accès nécessite la création d'un compte avec un numéro de téléphone valide. L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

Baara Hub propose différentes formules d'abonnement détaillées sur la page Tarifs. Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF). La période d'essai gratuit de 7 jours ne nécessite pas de carte bancaire. En cas de non-paiement, l'accès est suspendu. Les données sont conservées 30 jours après suspension.

L'Utilisateur s'engage à utiliser Baara Hub conformément aux lois en vigueur. Il est interdit de : • Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses • Envoyer des messages non sollicités (spam) • Collecter des données sans consentement • Revendre l'accès au service sans autorisation • Diffuser des contenus illicites ou haineux

Baara Hub traite les données des Utilisateurs conformément à sa Politique de Confidentialité disponible à l'adresse /politique. L'Utilisateur est responsable des données personnelles de ses propres clients. Baara Hub ne vend ni ne loue les données à des tiers.

La plateforme Baara Hub, son code source, ses algorithmes et ses contenus sont la propriété exclusive de la Société. L'Utilisateur se voit accorder une licence d'utilisation limitée, non exclusive et non transférable pour la durée de son abonnement.

Baara Hub ne peut être tenu responsable des contenus diffusés par l'Utilisateur, des interruptions du service WhatsApp Business API, ni de tout préjudice indirect. La responsabilité totale est limitée au montant des abonnements payés sur les 3 derniers mois.

L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. En cas de violation des CGU, la Société peut résilier ou suspendre un compte sans préavis.

Baara Hub se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les modifications entrent en vigueur 30 jours après notification par email ou WhatsApp. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles CGU.

Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents d'Abidjan. Contact : baarahub@gmail.com